CONDITIONS D’UTILISATION

 

Le site J Photography a pour but de proposer deux types de de produits, aux conditions énoncées dans la boutique, ainsi que dans la rubrique votre shooting.

Votre Shooting

Ce service comprend un ensemble d’éléments, décrits plus bas, et validé par un contrat de prestation fourni au préalable et impérativement rempli par les deux parties.

Ce document peut être transmis en pdf ou par courrier à l’adresse du photographe et inversement pour le ou la cliente.

Il fixe les modalités de réalisation de la séance: les règles de bonne conduite pour le deux parties, la rémunération du photographe, les conditions d’utilisation des images et les droits d’auteurs, les modalités d’application du droit à l’image, les modalités de cession du droit d’utilisation des compositions photographiques, la commercialisation des compositions photographiques ou encore les options choisies par le client ou la cliente.

La séance comprend un déplacement à domicile ou en extérieur, à une destination fixée à l’avance entre le photographe et le ou la cliente.

Une fois sur place, le photographe réalise les compositions photographiques, et le ou la cliente peut directement intervenir en demandant la suppression de toute photographie pouvant nuire à son intégrité morale, à l’exception des compositions photographiques argentiques, qui demandent un développement avant de pouvoir être visualisées.

La durée de la séance n’inclue pas le temps de montage du matériel.

Une fois la séance finie, le client ou la cliente choisi ses compositions photographiques préférées pour être développées et éditées sur un support papier ou numérique.

Une fois ces dernières finalisées, le photographe met à disposition les œuvres numériques dans un dossier Dropbox pendant une durée de trois mois.

Si c’est le cas, les œuvres imprimées et éventuellement numérotées sont transmises soit par le service postal le plus approprié, soit lors d’une remise en main propre.

  • Prix: s’entendent TTC: TTC : Toutes taxes comprises en euros

  • Frais, date et modalités de livraison: Livraison dans le monde entier, frais de douane à charge du client ou de la cliente si le matériel ne peut être remis en main propre.

  • Modalités d'exécution du contrat: Pour être valide, le client ou la cliente doit verser un acompte correspondant à la moitié du tarif demandé pour la formule, et remplir le contrat de prestation.

  • Modalités de paiement : Le client ou la cliente doit effectuer le paiement par l’intermédiaire du site et de ses partenaires de prestations bancaires. Il peut ainsi retrouver les services les plus connus et sécurisés pour effectuer son achat: Carte bleue avec le réseau Mastercard, Visa, American Express, mais également Paypal ou ApplePay. Aucun paiement en espèce ou par chèque n’est accepté.

  • Droit de rétractation : Le client ou la cliente accepte la réglementation de l’achat en ligne lors de sa réservation. Il peut reporter une fois sans frais la séance. En cas de demande de report supplémentaire, un supplément de 20€ TTC sera appliqué. En cas de seconde annulation, la séance sera annulée sans préavis et l’acompte restera dû.

  • Le client ou la cliente dispose d’une garantie de deux ans concernant les produits livrés, selon la réglementation européenne. Le Photographe s’engage donc à répondre sans délai à toute demande d’assistance que le client ou la cliente pourrait formuler durant cette période.

    Par ailleurs, l’exigence de qualité du photographe permet de proposer au client ou à la cliente une garantie à vie en cas de problème informatique, ou de défaut de réalisation d’une œuvre tirée sur papier, dans la limite de conservation technique des fichiers numériques originaux, et des technologies numériques utilisées lors de la création de l’œuvre originale.

  • Garantie commerciale et service après vente : Si un défaut était constaté dans la réalisation d’une œuvre pendant et en dehors de la durée de garantie, le photographe interviendra sans frais. Toutefois, si une œuvre pouvait être endommagée en dehors des conditions de garantie, le photographe demandera une participation financière liée au nouveau tirage de l’œuvre concernée, et ces frais seront communiqués à l’avance au client ou à la cliente.

  • Durée du contrat et conditions de résiliation: prend effet au jour de la livraison des œuvres, pendant une durée de deux ans.

  • Modalités de règlement des litiges : En cas de litige, le consommateur est libre de s’adresser en premier recours au photographe, pour une résolution amiable et intelligente de la situation. Si toutefois le client ou la cliente s’estime lésé et dans une situation inextricable, il est libre de faire appel au tribunal compétent de sa juridiction ou à un médiateur de son choix.

  • Lien vers le règlement en ligne des litiges en France et dans l’UE.

ACHAT DANS LA BOUTIQUE

Le client ou la cliente achète, après paiement sur l’interface de paiement du site, une ou plusieurs œuvres photographiques imprimées sur papier Fine Art ou Photographique de haute qualité.

Ces œuvres sont issues soit d’un traitement numérique, soit d’un traitement argentique. Chaque particularité (pièce unique, numérotée, cyanotypes, anthotypes…) est clairement décrite dans la fiche article de chaque œuvre mise en vente.

Il revient au client ou à la cliente de considérer qu’à partir du format argentique, le tirage sur papier de l’œuvre est réalisé à partir de processus artisanaux, et ne peuvent donc en aucun cas être reproduits à l’identique.

En cas de problème de livraison, le photographe réalisera un tirage à partir du négatif en l’état au moment de la prise de connaissance.

Le photographe attire également l’attention des clients ou des clientes sur le fait que les cyanotypes ou les anthotypes sont des œuvres vivantes, qui évoluent au contact de la lumière. Ces derniers peuvent retrouver du contraste en étant stockés plusieurs heures dans une pièces noire.

Tout achat est définitif, et ne peut être résilié après que le processus d’impression ait été lancé pour les œuvres numériques, ou après expédition ou dépôt à domicile des œuvres réalisées à partir d’un tirage argentique.

Prix: s’entendent TTC: TTC : Toutes taxes comprises en euros

  • Frais, date et modalités de livraison: Livraison dans le monde entier, frais de douane à charge du client ou de la cliente si le matériel ne peut être remis en main propre.

  • Modalités d'exécution du contrat: Après paiement sur le site et validation du paiement, l’œuvre est soit imprimée, soit conditionnée et expédiée au plus vite.

  • Modalités de paiement : Le doit effectuer le paiement par l’intermédiaire du site et de ses partenaires de prestations bancaires. Il peut ainsi retrouver les services les plus connus et sécurisés pour effectuer son achat: Carte bleue avec le réseau Mastercard, Visa, American Express, mais également Paypal ou ApplePay. Aucun paiement en espèce ou par chèque n’est accepté.

  • Droit de rétractation : Le client ou la cliente accepte la réglementation de l’achat en ligne lors de sa réservation. Toute somme est définitivement due.

  • Le client ou la cliente dispose d’une garantie de deux ans concernant les produits livrés, selon la réglementation européenne. Le Photographe s’engage donc à répondre sans délai à toute demande d’assistance que le client ou la cliente pourrait formuler durant cette période.

    Par ailleurs, l’exigence de qualité du photographe permet de proposer au client ou à la cliente une garantie à vie en cas de problème informatique, ou de défaut de réalisation d’une œuvre tirée sur papier, dans la limite de conservation technique des fichiers numériques originaux, et des technologies numériques utilisées lors de la création de l’œuvre originale.

  • Garantie commerciale et service après vente : Si un défaut était constaté dans la réalisation d’une œuvre pendant et en dehors de la durée de garantie, le photographe interviendra sans frais. Toutefois, si une œuvre pouvait être endommagée en dehors des conditions de garantie, le photographe demandera une participation financière liée au nouveau tirage de l’œuvre concernée, et ces frais seront communiqués à l’avance au client ou à la cliente.

  • Durée du contrat et conditions de résiliation: prend effet au jour de la livraison des œuvres, pendant une durée de deux ans.

  • Modalités de règlement des litiges : En cas de litige, le consommateur est libre de s’adresser en premier recours au photographe, pour une résolution amiable et intelligente de la situation. Si toutefois le client ou la cliente s’estime lésé et dans une situation inextricable, il est libre de faire appel au tribunal compétent de sa juridiction ou à un médiateur de son choix.

  • Lien vers le règlement en ligne des litiges en France et dans l’UE.